业务素质

拼音yè wù sù zhì 注音ㄧㄝˋ ㄨˋ ㄙㄨˋ ㄓˋ 更新2026-07-27 16:25:46
读音信息
拼音字母
ye wu su zhi
拼音首字母
ywsz
注音符号
ㄧㄝ ㄨ ㄙㄨ ㄓ
注音首字母
ㄧㄨㄙㄓ
百科释义

从事业务的人员在完成业务活动的过程中所具备的综合能力体现,是客户对业务员的主客观认知与认可。良好的业务素养,可以促成业务交往与客户情感往来。通常包括主观心理特征,专业业务技巧等。