吴艳娟

中共党员，烟台百货大楼针纺商场呢绒部主任。多年来，她立足三尺柜台以美好的心灵，精湛的技艺、优质的服务赢得了顾客的信赖。她宁肯自己麻烦千遍，不让顾客一时为难，曾为满足顾客买10公分布的要求，从二楼跑到八楼仓库找了半个多小时，累得满头是汗。